Beheerder Primaire Ketens

Solliciteer nu

Beheerder Primaire Ketens

Direct solliciteren

Vacature details

Plaatsingsdatum:
08 juli 2019
Uren:
40
Opleidingsniveau:
HBO
Vakgebied:
ICT
Locatie:
's-Hertogenbosch
Bedrijfsonderdeel:
Enexis Groep

Vacaturekenmerken:

  • Kantoorfunctie
  • Afstand tot de arbeidsmarkt
  • X(flexibel)-werken

Omschrijving

In de functie van Ketenbeheerder Primaire Ketens ben je onderdeel van het multidisciplinaire DevOps team, waarbij je focus ligt op het leveren van operationele ICT ondersteuning. Hierbij fungeer je als aanspreekpunt bij incidenten en ICT-vragen vanuit de diverse gebruikers (zowel van Enexis medewerkers als externe partijen) in de keten. De meldingen komen binnen in het systeem Service Now, waarbij jij verantwoordelijk bent voor het analyseren, monitoren en oplossen van deze meldingen. Het is belangrijk dat je snel kunt schakelen en waar nodig andere disciplines aanhaakt, of het te beleggen bij een ontwikkelaar wanneer je het niet zelfstandig op kunt lossen. Bij veelvoorkomende problemen draag je verbetervoorstellen ten behoeve van structurele oplossingen aan richting de verantwoordelijke product owner. Samen met de testengineer zorg je voor een gedegen test voordat een incident of change ter acceptatie wordt aangeboden. Als team dragen we zorg voor continuïteit en stabiliteit van het landschap en zorgen we in iteraties voor continue verbetering. Je bent actief betrokken bij het implementeren en in beheer nemen van wijzigingen in de ketens. Hierbij is het leveren van kwaliteit en service belangrijk erg belangrijk, in combinatie met een kritische blik. Je bent en blijft in control middels het toepassen en verbeteren van actieve monitoring-oplossingen met alerts t.b.v. beschikbaarheid van applicaties-, performance-, systeemintegratie- en events c.q. business activiteiten in de keten.    

De omgeving waarin je als Ketenbeheerder Primaire Ketens werkzaam bent bestaat uit diverse applicaties en systeem integraties/services (o.a diverse Mendix maatwerk applicaties, SAP, Encab Civiel, SLIM4, diverse PhP-applicaties en TibCo). Daarnaast gebruiken we diverse tools zoals GitLab, Splunk, Jira, Service Now, Datadog en Ranorex om onze processen en manier van werken (agile scrum) te ondersteunen

We verwerken meer dan 20 miljoen berichten per dag. De grote kunst is het goud dat in al die data zit eruit te halen.

Robert Steegh
ICT architect

Functie-eisen

Je bent in staat om een hele keten van applicaties te overzien en beschikt over een sterk analytisch denkvermogen. Je bijt je vast in incidenten tot ze naar tevredenheid zijn opgelost. Om deze functie goed uit te oefenen beschik je over een afgeronde, relevante opleiding op hbo-niveau (Bedrijfskundig/Informatica). Je beschikt bij voorkeur over kennis van Mendix en SAP (of bent bereid deze kennis op te doen middels training). Hiernaast is het essentieel dat je zowel zelfstandig als in teamverband kunt samenwerken, snel kunt schakelen, en beschikt over de capaciteit om op verschillende niveaus (zowel mondeling als schriftelijk) duidelijk te communiceren. Je beschikt over inlevingsvermogen om goede afstemming met stakeholders te realiseren. Tevens houd je van ontwikkeling op technologisch en persoonlijk vlak en zie je overal kansen en mogelijkheden om proactief verbeteringen door te voeren. Wij bieden je hierin voldoende cursus- en opleidingsmogelijkheden.

Tot slot is het, vanwege veiligheidsrichtlijnen, noodzakelijk om vloeiend Nederlands te spreken, lezen en schrijven.

We staan binnen deze functie open voor starters met interessante stage-ervaring. 

Bedrijfsinformatie

In onze maatschappij is energie onmisbaar. Daarom werken we aan een betrouwbare en duurzame energievoorziening voor vandaag én voor de toekomst. De bedrijven binnen Enexis Groep zijn samen gedreven, snel en wendbaar. En zo kunnen we met onze ruim 4300 gedreven en ambitieuze medewerkers de maatschappelijke eisen en de uitdagingen in de energiewereld aan. Door onze kennis, expertise en energie op alle mogelijke manieren in te zetten, geven wij vaart aan de energietransitie. Een maatschappelijke rol die we ook in tijden van snelle verandering blijven waarmaken. Nu en in de toekomst.

Het bedrijfsonderdeel ICT van Enexis is verantwoordelijk voor het inrichten en onderhouden van een effectieve en efficiënte informatievoorziening. Binnen het ICT domein Primaire Ketens vallen de ketens Aanleg Primaire Infrastructuur, Onderhoud & Storingen en Standaard Aansluitingen. Je komt te werken binnen het ICT team Aanleg Primaire Infrastructuur, een team met ongeveer 25 collega’s die dagelijks verantwoordelijk zijn voor het beheren van de huidige software applicaties en systemen voor de bedrijfsprocessen Aanleg Primaire Infrastructuur, Logistiek en Bedrijfsmiddelen Registraties. Daarnaast ontwikkelen en onderhouden we vernieuwde ketenprocessen in samenwerking met de procesmanager en product owners van de business afdelingen. Enexis streeft naar minder en vereenvoudigde processen binnen de organisatie om ook in de toekomst betrouwbaar, duurzaam en klantgericht te blijven. We zetten in op een efficiënter ketenproces om nieuwe woonwijken, renovatieprojecten en maatwerkaansluitingen snel, soepel en inzichtelijk te realiseren; van aanvraag, intake, voorbereiding tot uitvoering en afhandeling. Het nieuwe API ketenproces is mede gerealiseerd door het ontwikkelen van ondersteunende ICT, ten behoeve van een efficiënter proces om maatwerkaansluitingen, reconstructies, vervangingen, netuitbreidingen en netverbeteringen te laten plaats vinden.

Arbeidsvoorwaarden

Als een van de beste werkgevers van Nederland hebben wij naast uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden veel aandacht voor de balans tussen werk en privéleven. Er zijn dan ook talrijke voorzieningen om werk en privé te combineren. Verder bieden we je een breed scala aan trainings- en opleidingsmogelijkheden. Jaarlijks wordt er met iedere medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan opgesteld, waarmee jij de koers van je carrière zelf in de hand hebt. Er is dus ruime aandacht voor jouw professionele en persoonlijke groei. 

Wat bieden wij?

  • Deze functie is ingedeeld in klasse 14, met een maximum van € 4.091,- bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek. Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden is het maximum salaris € 4.980,- bruto per maand;
  • Deze secundaire arbeidsvoorwaarden kun je naar eigen inzicht inzetten voor het kopen van bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling bij je salaris of bijvoorbeeld een fietsplan of extra pensioenstorting;
  • 40 vakantiedagen (inclusief ADV);
  • Reiskosten vergoeding en een 1e klas OV-kaart (diverse kantoren zijn op loopafstand van stations gelegen);
  • Goede pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
  • Laptop en telefoon;
  • Veel vrijheid, ruimte voor ideeën en initiatief!


Screeningsbeleid 
Enexis hanteert een screeningsbeleid voor onze sollicitanten. Deze screening houdt, afhankelijk van de functie, in:
- het nagaan van referenties; 
- het toetsen van de authenticiteit van cv, identiteitspapieren en diploma’s; 
- het opvragen van een verklaring omtrent gedrag (VOG).

Contactinformatie

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Aniek Smeets (Corporate Recruiter) via aniek.smeets@enexis.nl of 06-27 18 16 59.

Jongen bekijkt Enexis Updates op iPad

De meest recente updates en vacatures in je mailbox?

Meld je aan voor Enexis Update.

Meld je aan