Medewerker Operatie Marktfacilitering (Meetdata)

Omschrijving

Als Allround medewerker Meetdata bestaan jouw werkzaamheden uit het maken van verbruikscorrecties, het beoordelen van disputen, het afhandelen van meterijkingen en het voeren van gesprekken met klanten over afwijkend verbruik. In deze functie werk je nauw samen met interne afdelingen als Metercommunicatie, het Aansluitregister, Buitendienst en Klantenservice.
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd volgens vooraf vastgestelde procedures en binnen vastgestelde termijnen en kwaliteitsnormen.

Functie-eisen

Om deze functie succesvol uit te voeren is een afgeronde mbo4-opleiding noodzakelijk, in combinatie met een gelijk werk- en denkniveau. Je beschikt over ervaring met complexe (administratieve) werkprocessen en ICT/systemen. Tevens heb je ruime ervaring met telefonisch klantcontact, bied je een luisterend oor en ben je zowel mondeling en schriftelijk sterk in communicatie. In combinatie met bovenstaande wensen is je persoonlijkheid natuurlijk ook van groot belang voor een juiste invulling van deze functie. In dit team zoeken we een kandidaat die een echte teamplayer is en aantoonbaar in staat om verantwoordelijkheid te nemen voor de afdelingsresultaten. Het team is groeiende in zelfsturing en daarom breng jij ook de volgende competenties mee: analytisch vermogen, besluitvaardigheid, organiseren eigen werk en ondernemerschap. Omdat de energietransitie razendsnel gaat, hechten we veel waarde aan de wendbaarheid van onze medewerkers.

Bedrijfsinformatie

Als Allround Medewerker Binnendienst kom je te werken in het team Operatie Marktfacilitering. Je standplaats is Weert. Het team bestaat uit ongeveer 25 medewerkers en is verantwoordelijk voor het vaststellen van verbruiken en meterstanden ten behoeve van de meetdataketen.

Arbeidsvoorwaarden

In ruil voor jouw energie zorgt Enexis goed voor je. Dit mag je verwachten:  

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.931,- en € 4.187,- op basis van 40 uur per week.  
• Dit bestaat uit een basissalaris in schaal 11 tussen € 2.428,- en € 3.469,-  aangevuld met persoonlijk budget (10%) en dertiende maand (10,7%). 
• 8% vakantiegeld over je bruto jaarsalaris. 
• 24,5 vakantiedagen, met de mogelijkheid om er 35,5 dagen bij te kopen. 
• We dragen 70% bij aan je ABP Keuzepensioen.  
• Je krijgt een smartphone en laptop of tablet die je ook privé mag gebruiken. 
• De mogelijkheid om je werkweek flexibel in te delen. We vinden een goede balans tussen werk en privé namelijk belangrijk. Dus als je 's ochtends eerst de kinderen naar school wilt brengen of nog een rondje sportschool wilt doen, helemaal prima.   
• Een jaarlijks vitaliteitsbudget van € 500,-. Bijvoorbeeld voor een sportabonnement of advies van een voedingscoach. 
• Een kilometervergoeding en een mobiliteitskaart met een 1e klas ov-abonnement.  
• Alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Dat is voor ons namelijk een topprioriteit. Dus wil je een opleiding of cursus volgen, dan is de kans groot dat we de kosten voor onze rekening nemen. 

Zijn wij een match?  
We investeren graag in duurzame relaties. Om zeker te zijn van een goede match, voeren we daarom een screening uit. Deze verschilt per functie en kan bestaan uit: een assessment en het opvragen van referenties en een verklaring omtrent gedrag (VOG). Tijdens je sollicitatiegesprek vertellen we je precies waar de screening in jouw geval uit bestaat.  

Let op: Voor deze functie is het van belang dat je de Nederlandse taal goed beheerst. 

Sollicitatieprocedure  

Wanneer je solliciteert ontvang je per e-mail meer informatie over hoe de procedure eruit ziet.  

Interesse? Solliciteer direct via de solliciteer-button. Vragen? Neem gerust contact op met Valesca Waleson (Corporate Recruiter), #LI-VW1