Medewerker Service Team Den Bosch of Zwolle

Solliciteer nu

Vacature details

Plaatsingsdatum:
22 juli 2022
Uren:
36 - 40
Opleidingsniveau:
MBO
Vakgebied:
Administratief
Locatie:
Noord-Brabant
Standplaats:
Den Bosch
Bedrijfsonderdeel:
Enexis Netbeheer

Vacaturekenmerken:

  • X(flexibel)-werken
  • Kantoorfunctie

Omschrijving

Let op: deze vacature is beschikbaar tot en met 12 augustus. In de week van 15 augustus wordt er een cv-selectie gedaan en de eerste gesprekken vinden plaats in de week van 22 augustus i.v.m. vakanties.

De Medewerker Service Team is een nieuwe functie binnen Enexis. Als Medewerker Service Team ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de perfecte 1ste werkdag van onze nieuwe medewerkers, en dit zijn er honderden per jaar. Je regelt laptops, telefoons en alle toebehoren daarbij, maar ook veiligheidsschoenen, toegangspassen, nog veel meer en het welkomstpakket voor de nieuwe medewerker. Je werkt hiervoor samen met collega’s van Human Resources, ICT, Facilities en natuurlijk de managers waarvoor je dit doet.


In deze functie leer je Enexis en haar medewerkers snel kennen en kun je goed laten zien wat je in je mars hebt!


Wij zoeken een collega die ons kan helpen met bijvoorbeeld de volgende taken:

  • Je hebt contact met toekomstige medewerkers om informatie uit te vragen over de materialen die zij nodig hebben in het werk (van toegangspas tot leaseauto en alles wat daartussen zit).
  • Je zet intern en extern verzoeken uit tot de levering van de benodigde materialen voor deze medewerkers.
  • Je houdt goed bij of je alle materialen hebt ontvangen en stemt met de teammanager af hoe de overdracht vóór de 1ste werkdag van de nieuwe medewerker zal plaatsvinden.
  • Je zorgt ervoor dat de nieuwe medewerker alle benodigdheden op de 1ste werkdag heeft, zodat hij direct aan de slag kan.
  • Je organiseert de eerste werkdag en een warm welkom van een groep startende collega's en reist hiervoor af naar onze vestigingen door heel het land.\

Wij hebben inmiddels twee collega's aangenomen voor het team in Noord-Nederland, dus wij zijn nu specifiek op zoek naar een collega die in Noord-Brabant of Limburg woont zodat de regio's binnen het team voldoende vertegenwoordigd zijn. 

Functie-eisen

Jij bent iemand die 10 dingen tegelijk kan doen en alle ballen in de lucht houdt. Je hebt je zaken op orde en weet wanneer je in actie moet komen om alles tijdig te regelen. Je bent in staat om efficiënt te communiceren (in woord en geschrift) met collega’s en externe contactpersonen van verschillende pluimage (van schoonmaker tot directeur). Als visitekaartje van Enexis ben je enthousiast en dienstverlenend, maar ook weet je duidelijk te zijn in wat er van je verwacht kan worden en wat jij van anderen verwacht.

Verder:

  • Beschik je minimaal over een mbo4 diploma
  • Ben je handig met systemen 
  • Heb je ervaring in een rol waarbij organiseren en klantcontact centraal staan
  • Ben je bereid om onze landelijke vestigingen te bezoeken, dit zal minimaal 2x per maand nodig zijn
  • Bij voorkeur heb je ervaring in het opstarten van een nieuwe functie en werken in een snel veranderende omgeving, we zoeken voor deze rol échte pioniers!

Bedrijfsinformatie

Aangezien het een nieuwe functie betreft, start je als onderdeel van het project in een pilot-team. Zodra de invulling van de functie beter bekend is, verplaatst dit team van het projectteam naar een vast team en leidinggevende. We vertellen je in een gesprek meer over hoe dit eruit gaat zien. Het voordeel hiervan is dat je mee kan denken over de exacte rol en de beste plek voor het team binnen de organisatie.


Tijdens je inwerkperiode zal je vaker op kantoor werken met je team. Je zult immers samen aan een nieuw proces gaan werken en elkaar leren kennen. Dit zal eens in de week in Den Bosch zijn en eens in de week in Zwolle. Daarnaast hebben jullie ook het kantoor in Arnhem als uitvalsbasis als centrale locatie. Wanneer het team staat, zal een meer hybride vorm met thuiswerken mogelijk zijn. Regelmatig zal je ook worden ingezet op 1ste werkdagen van nieuwe medewerkers op 1 van de landelijk verspreide vestigingen van Enexis. Dit is sowieso 2x in de maand en dat kan dus zowel in Maastricht zijn als in Groningen, waarbij we natuurlijk zoveel mogelijk rekening houden met een zo kort mogelijk reistijd.

Arbeidsvoorwaarden

In ruil voor jouw energie, zorgt Enexis goed voor je!

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2.818,- en € 4.027,- op basis van 40 uur per week. Dit is inclusief 10% persoonlijk budget en 10,7% dertiende maand. Je kunt deze budgetten flexibel inzetten, bijvoorbeeld voor extra verlofdagen.
  • Je ontvangt 8% vakantiegeld over je bruto jaarsalaris. 
  • Enexis betaalt voor 70% mee aan jouw ABP Keuzepensioen. 
  • Wij vinden jouw werk-privébalans erg belangrijk, dus het is mogelijk om je werkweek flexibel in te delen. Dus breng jij 's ochtends de kinderen naar school of wil jij een rondje sportschool doen voor je werkdag begint? Lekker doen! 
  • Je ontvangt jaarlijks een vitaliteitsbudget van € 500,-. Je kunt hier bijvoorbeeld je sportabonnement of voedingscoach van betalen. 
  • Wil jij je verder ontwikkelen? Er is altijd ruimte om met jouw manager over doorgroeimogelijkheden of opleidingen te praten, jouw ontwikkeling staat bij ons naast veiligheid op 1. Wij betalen dan je opleiding of cursus zodat jij klaar bent voor jouw toekomst bij Enexis!  
  • Je krijgt een kilometervergoeding en een mobiliteitskaart met een 1e klas ov-abonnement. 

Zijn wij een match? 
Wij investeren graag in duurzame relaties! Om zeker te weten dat wij een goede match zijn, voeren wij een screening uit. Deze kan verschillen per functie, maar houdt bijvoorbeeld in: een assessment, het opvragen van referenties en het opvragen van een VOG (verklaring omtrent gedrag). We vertellen je hier graag meer over tijdens de sollicitatiegesprekken. 

Sollicitatieprocedure 
Wanneer je solliciteert ontvang je per e-mail meer informatie over hoe de procedure eruit ziet. 
Interesse? Solliciteer direct via de solliciteer-button. 

Jongen bekijkt Enexis Updates op iPad

De meest recente updates en vacatures in je mailbox?

Meld je aan voor Enexis Update.

Meld je aan