Procesconsultant

Direct solliciteren

Vacature details

Plaatsingsdatum:
08 mei 2018
Uren:
38
Opleidingsniveau:
HBO
Vakgebied:
Bedrijfskunde
Locaties:
Gelderland, Noord-Brabant
Bedrijfsonderdeel:
Enexis Netbeheer

Vacaturekenmerken:

  • Kantoorfunctie
  • Afstand tot de arbeidsmarkt
  • X(flexibel)-werken

Omschrijving

Als Procesconsultant ben je verantwoordelijk voor het analyseren en doorvoeren van proces- en systeemverbeteringen. Deze verbeteringen of vernieuwingen komen onder andere voort uit transitieprogramma’s als EneXt en Ketensturing, maar ook vanuit wet- en regelgeving en de MT’s binnen Klant & Markt. Relevante ontwikkelingen vertaal je door naar de K&M afdelingen en onderneemt hierop acties. Je vertegenwoordigt eindgebruikers in projecten/programma’s.
Je weet goed wat er speelt op de afdelingen binnen K&M, je bent hun sparringpartner maar ook aanspreekpunt van K&M Transitie voor de MT leden. Je inventariseert de behoeften en vertaalt deze in acties. Je bewaakt de voortgang van lopende initiatieven (van start tot nazorg). Je neemt eigenaarschap voor het resultaat en zorgt daarmee dat de juiste mensen en middelen worden ingezet om resultaat te behalen. Je coacht daarbij de Specialisten en Data analisten in het team Business Support op gedrag, inhoud en kwaliteit. 

Functie-eisen

Je bent in het bezit van een afgeronde HBO-opleiding op het gebied van Bedrijfskunde of ICT en hebt 3 tot 5 jaar ervaring op het gebied van proces- en verandermanagement. Kennis van de Enexis ketenprocessen (zoals de aansluitketen) en de daarbij betrokken afdelingen binnen Enexis is een pré.

Je bent in staat om op strategisch en tactisch niveau mee te denken en een helikopterview te houden, maar ook in staat om de diepte en details in te gaan. Uiteraard ben je analytisch zeer sterk en communicatief zeer vaardig. Je kan mensen met elkaar verbinden en keten overstijgend acteren. 
Tot slot is het, vanwege veiligheidsrichtlijnen, noodzakelijk om vloeiend Nederlands te spreken, lezen en schrijven.  

Bedrijfsinformatie

Het bedrijfsonderdeel Klant & Markt kent onze klanten en marktpartijen en is binnen Enexis Netbeheer hun stem. Binnen Klant & Markt is de afdeling Klant & Markt Transitie verantwoordelijk voor alle ondersteuning aan de afdelingen Klantenservice, Consument, Grootzakelijk en Marktfacilitering.
Het team Business Support van deze vacature ondersteunt hierbij de collega’s van de afdelingen Consument en Klantenservice met het realiseren van de doelstellingen door gevraagd en ongevraagd advies te geven. Een belangrijke taak is het verzorgen en begeleiden van het project- en procesmanagement maar ook voor rapportages, analyse en kwaliteitsmanagement is een grote rol weggelegd. 

Arbeidsvoorwaarden

Als een van de beste werkgevers van Nederland hebben wij naast uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden veel aandacht voor de balans tussen werk en privéleven. Er zijn dan ook talrijke voorzieningen om werk en privé te combineren. Verder bieden we je een breed scala aan trainings- en opleidingsmogelijkheden. Jaarlijks wordt er met iedere medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan opgesteld, waarmee jij de koers van je carrière zelf in de hand hebt. Er is dus ruime aandacht voor jouw professionele en persoonlijke groei. 

Wat bieden wij?

  • Deze functie is ingedeeld in klasse 15, met een maximum van € 4.494,- bruto per maand, op basis van een 38-urige werkweek. Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden is het maximum salaris € 5.706,- bruto per maand;
  • Je secundaire arbeidsvoorwaarden kun je naar eigen inzicht inzetten voor het kopen van bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling bij je salaris of bijvoorbeeld een fietsplan of extra pensioenstorting;
  • 42 vakantiedagen (inclusief ADV);
  • Reiskosten vergoeding en een 1e klas OV-kaart (diverse kantoren zijn op loopafstand van stations gelegen);
  • Goede pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
  • Laptop en telefoon;
  • Veel vrijheid, ruimte voor ideeën en initiatief!

 
Selectieprocedure
Je sollicitatie start met je cv en motivatie. Zien wij aansluiting, dan nodigen wij je graag uit voor een videopitch. Is de aansluiting er dan nog steeds, dan gaan wij graag het gesprek met je aan. 
Een assessment kan daarnaast onderdeel zijn van de procedure. 

Contactinformatie
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Janny van Logten (Senior Corporate Recruiter) via janny.van.logten@enexis.nl of 06-54 35 45 69.

Jongen bekijkt Enexis Updates op iPad

De meest recente updates en vacatures in je mailbox?

Meld je aan voor Enexis Update.

Meld je aan