Procesconsultant

Solliciteer nu

Procesconsultant

Direct solliciteren

Vacature details

Plaatsingsdatum:
08 maart 2019
Uren:
40
Opleidingsniveau:
HBO
Vakgebied:
Bedrijfskunde
Locaties:
Noord-Brabant, Gelderland
Bedrijfsonderdeel:
Enexis Netbeheer

Vacaturekenmerken:

Omschrijving

Als Procesconsultant ben je verantwoordelijk voor het analyseren en doorvoeren van proces- en systeemverbeteringen. Deze verbeteringen of vernieuwingen komen onder andere voort uit transitieprogramma’s als EneXt en Ketensturing, maar ook vanuit wet- en regelgeving en de MT’s binnen Klant & Markt. Relevante ontwikkelingen vertaal je door naar de K&M afdelingen en onderneemt hierop acties en/of geeft een onderbouwd advies.

Je weet goed wat er speelt op de afdelingen binnen K&M, je bent hun sparringpartner maar ook aanspreekpunt van K&M Transitie voor de MT leden. Je inventariseert de behoeften en vertaalt deze in acties. Je bewaakt de voortgang van lopende initiatieven (van start tot nazorg). Je neemt eigenaarschap voor het resultaat en zorgt daarmee dat de juiste mensen en middelen worden ingezet om resultaat te behalen. Je coacht daarbij de specialisten en data analisten in het team Business Support op gedrag, inhoud en kwaliteit.

Manager Business Support is jouw directe leidinggevende. Afhankelijk van de rol die je vervult, rapporteer 
je aan meerdere belanghebbende. Je werkt nauw samen met collega’s van meerdere afdelingen en onderhoud contact met verschillende stakeholders.

Functie-eisen

Je bent in het bezit van een afgeronde HBO-opleiding op het gebied van Bedrijfskunde of ICT en hebt 3 tot 5 jaar ervaring op het gebied van proces- en verandermanagement.

Je bent nieuwsgierig en bent in staat om op strategisch en tactisch niveau mee te denken en een helikopterview te houden, maar ook in staat om de diepte en details in te gaan. Daarnaast beschik je uiteraard over goede adviesvaardigheden en projectmanagement en je staat stevig in je schoenen.

Uiteraard ben je analytisch zeer sterk en communicatief zeer vaardig. Je kan mensen met elkaar verbinden en bent een ster in samenwerken.

Bedrijfsinformatie

Enexis Netbeheer, onderdeel van Enexis Groep, brengt energie waar mensen licht en warmte nodig hebben. Via een grotendeels onzichtbaar netwerk voorzien we ruim 3 miljoen huishoudens en bedrijven in Nederland van elektriciteit en gas. Met state-of-the-art dienstverlening en -netwerken leveren we veilig, altijd, overal en betaalbaar energie aan onze klanten. 
Het bedrijfsonderdeel Klant & Markt kent onze klanten en marktpartijen en is binnen Enexis Netbeheer hun stem. Binnen Klant & Markt is de afdeling Klant & Markt Transitie verantwoordelijk voor alle ondersteuning aan de afdelingen Klantenservice, Consument, Grootzakelijk en Marktfacilitering.

Het team Business Support van deze vacature ondersteunt hierbij de collega’s van de afdelingen Grootzakelijk en Marktfacilitering met het realiseren van de doelstellingen door gevraagd en ongevraagd advies te geven. Een belangrijke taak is het verzorgen en begeleiden van het project- en procesmanagement maar ook voor procesmanagement, (data-)analyses en kwaliteitsmanagement is een grote rol weggelegd. 

Wij realiseren onze ambitieuze strategie Enexis 2020 wat onder andere met zich meebrengt dat alle primaire procesketens radicaal worden herontworpen en opnieuw worden gebouwd. We streven binnen onze organisatie naar klantgerichte en efficiënte primaire ketens met een hoge medewerkerstevredenheid. Twee omvangrijke transitieprogramma’s zijn EneXt en Ketensturing. EneXt richt zich op het radicaal vernieuwen van alle ketenprocessen en -systemen. Ketensturing maakt de ketenprestaties inzichtelijk, met als doel om meer gericht te sturen op de uitvoering en optimalisatie van de processen.
 

Arbeidsvoorwaarden

Als een van de beste werkgevers van Nederland hebben wij naast uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden veel aandacht voor de balans tussen werk en privéleven. Er zijn dan ook talrijke voorzieningen om werk en privé te combineren. Verder bieden we je een breed scala aan trainings- en opleidingsmogelijkheden. Jaarlijks wordt er met iedere medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan opgesteld, waarmee jij de koers van je carrière zelf in de hand hebt. Er is dus ruime aandacht voor jouw professionele en persoonlijke groei.

Wat bieden wij?

  • Deze functie is ingedeeld in klasse 15, met een maximum van € 4.494,- bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek. Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden is het maximum salaris € 5.706,- bruto per maand;
  • Deze secundaire arbeidsvoorwaarden kun je naar eigen inzicht inzetten voor het kopen van bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling bij je salaris of bijvoorbeeld een fietsplan of extra pensioenstorting;
  • 42 vakantiedagen (inclusief ADV);
  • Reiskosten vergoeding en een 1e klas OV-kaart (diverse kantoren zijn op loopafstand van stations gelegen);
  • Goede pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
  • Laptop en telefoon;
  • Veel vrijheid, ruimte voor ideeën en initiatief! 

Contactinformatie

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Irene van Ballegooij (Corporate Recruiter) via irene.van.ballegooij@enexis.nl of op 06-15555245.

Jongen bekijkt Enexis Updates op iPad

De meest recente updates en vacatures in je mailbox?

Meld je aan voor Enexis Update.

Meld je aan