Processpecialist

Solliciteer nu

Processpecialist

Direct solliciteren

Vacature details

Plaatsingsdatum:
29 oktober 2018
Uren:
40
Opleidingsniveau:
HBO
Vakgebied:
Technische bedrijfskunde
Locatie:
Noord-Brabant
Bedrijfsonderdeel:
Enexis Netbeheer

Vacaturekenmerken:

Omschrijving

Als specialist ben je samen met je collega’s van Team Improvement verantwoordelijk voor  kwalitatief hoogwaardige producten en diensten. Je bent hierbij continue in beweging om verdere optimalisatie van de producten en diensten te bewerkstelligen en deze aan te laten sluiten bij de keten. Je draagt verbeterinitiatieven aan die bijdragen aan een optimalisatie en werkt nauw samen met de senior specialist(en) binnen Team Improvement en ketencollega’s om de kwaliteit te borgen.  
Je bent verantwoordelijk voor het goed functioneren en inzichtelijk maken van de processen van de dagelijkse operatie. Mogelijke verstoringen van deze processen weet jij snel te identificeren, te classificeren en te prioriteren. Je faciliteert initiatieven vanuit de verschillende stakeholders binnen de Meetdataketen. 

Functie-eisen

Om in deze uitdagende rol te kunnen excelleren, heb je minimaal een afgeronde HBO- opleiding richting (Technische) Bedrijfskunde of vergelijkbaar, aangevuld met minimaal 3 jaar ervaring als  (proces) Specialist in een dienstverlenende en complexe organisatie. Je hebt een sterke persoonlijkheid, hebt oog voor de grote lijnen en je bent initiatiefrijk.  Je denkt graag in passende oplossingen.
 
Je gaat altijd voor zowel de hoogste kwaliteit als het beste resultaat. Door jouw (organisatie-) sensitiviteit, gecombineerd met jouw goede communicatieve vaardigheden, signaleer jij mogelijkheden om (keten) verbeteringen door te voeren. Je creëert draagvlak voor het doorvoeren van verbeteringen en veranderingen door jouw empathisch en analytisch vermogen. Als sterke verbinder en teamspeler sla je bruggen tussen mensen en weet je de organisatie mee te krijgen in de gewenste richting; je gaat voorop in verandering en weet weerstand om te buigen in meedoen. Je ondersteunt de senior specialist op operationeel niveau omdat jij degene bent die precies weet hoe het proces inhoudelijk in elkaar steekt. Het spreekt verder voor zich dat jij als specialist klantgericht bent ingesteld. Het hebben van kennis van kwaliteitsmanagement en ervaring met project- en procesmanagement is een pré.
 
Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
 

Bedrijfsinformatie

Enexis Netbeheer, onderdeel van Enexis Groep, brengt energie waar mensen licht en warmte nodig hebben. Via een grotendeels onzichtbaar netwerk voorzien we ruim 3 miljoen huishoudens en bedrijven in Nederland van elektriciteit en gas. Met state-of-the-art dienstverlening en -netwerken leveren we veilig, altijd, overal en betaalbaar en zijn we voorbereid op duurzaam en flexibel tweerichtingsverkeer. Met technische en sociale innovaties zorgen we er voor dat terugleveren van zelf opgewekte, duurzame energie mogelijk is. En ook dat er altijd genoeg duurzame energie beschikbaar is. Dat doen we met trots, klantvriendelijk en vanuit het bewustzijn dat we maar één aarde hebben, waar we samen zuinig op moeten zijn.
 

De afdeling Slimme Meters is verantwoordelijk voor de uitrol van de slimme meters binnen het Enexis verzorgingsgebied, maar ook voor het dagelijks uitlezen van alle meters, het oplossen van storingen en het ontwikkelen van nieuwe meters en software.  Tot eind 2020 worden 4,2 miljoen slimme meters geïnstalleerd.  Dit betreft een innoverend en risicovol programma in een dynamische omgeving. Team Improvement is ondersteunend en draagt door haar kennis en kunde van de data-analist, rapportagemedewerker, (senior) specialisten en improvement managers bij aan de goede kwaliteit van de processen binnen de afdeling Operaties van Slimme Meters.  De afdeling Operaties is verantwoordelijk voor het tijdig en correct afhandelen van alle uitval nadat de meter is aangemeld in het uitleessysteem (EiServer).
 

Arbeidsvoorwaarden

Als een van de beste werkgevers van Nederland hebben wij naast uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden veel aandacht voor de balans tussen werk en privéleven. Er zijn dan ook talrijke voorzieningen om werk en privé te combineren. Verder bieden we je een breed scala aan trainings- en opleidingsmogelijkheden. Jaarlijks wordt er met iedere medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan opgesteld, waarmee jij de koers van je carrière zelf in de hand hebt. Er is dus ruime aandacht voor jouw professionele en persoonlijke groei. 

Wat bieden wij?

  • Deze functie is ingedeeld in klasse 14, met een maximum van € 3.972,- bruto per maand, op basis van een 38-urige werkweek. Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden is het maximum salaris € 4.838,- bruto per maand;
  • Deze secundaire arbeidsvoorwaarden kun je naar eigen inzicht inzetten voor het kopen van bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling bij je salaris of bijvoorbeeld een fietsplan of extra pensioenstorting;
  • 40 vakantiedagen (inclusief ADV);
  • Reiskosten vergoeding en een 1e klas OV-kaart (diverse kantoren zijn op loopafstand van stations gelegen);
  • Goede pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
  • Laptop en telefoon;
  • Veel vrijheid, ruimte voor ideeën en initiatief!

Contactinformatie 
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Irene van Ballegooij (Corporate Recruiter) via irene.van.ballegooij@enexis.nl of op 06-15555245. 

Jongen bekijkt Enexis Updates op iPad

De meest recente updates en vacatures in je mailbox?

Meld je aan voor Enexis Update.

Meld je aan