Regio Accountbeheerder

Solliciteer nu

Regio Accountbeheerder

Direct solliciteren

Vacature details

Plaatsingsdatum:
16 november 2021
Uren:
40 - 40
Opleidingsniveau:
HBO
Vakgebied:
Bedrijfskunde
Locatie:
Brabant Midden
Standplaats:
Tilburg
Bedrijfsonderdeel:
Enexis Netbeheer

Vacaturekenmerken:

  • Kantoorfunctie
  • betaalde opleiding/training
  • goed pensioen/verzekeringen
  • laptop en smartphone
  • flexibele arbeidsvoorwaarden
  • goede werk/privé balans
  • jouw bijdrage aan een duurzame samenleving

Omschrijving

Als Regio Accountbeheerder ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie tussen Enexis BV en regionale overheidsinstellingen, projectontwikkelaars, aannemers en klanten ten behoeve van een optimaal functioneren van de infrastructuur van Enexis BV. Je rapporteert in deze rol aan de Manager Engineering & Aanleg.

Jouw takenpakket bestaat uit o.a. de volgende werkzaamheden:

  • Aanspreekpunt van Enexis BV voor overheidsinstellingen, projectontwikkelaars, aannemers en klanten op het gebied van infrastructurele werken. Contactpersonen zijn hierbij hoofden als ook ambtenarij stedelijke ontwikkeling, wethouders kleinere gemeenten, bedrijfsleiders van aannemers en directie/projectleiding van projectontwikkelaars.
  • Pro-actief klantcontact naar aanleiding van prioritering van projecten (FCFS), het managen van de klantverwachting en daarmee nauw contact met WFM.
  • Fungeren als intermediair met betrekking tot vragen, opdrachten, klachten en claims:
    • zet deze vragen, opdrachten, klachten en claims uit naar verschillende afdelingen
    • bewaakt de voortgang en de afhandeling, dwingt afhandeling met de juiste prioriteit af
  • Ontvangen, registreren en zorgdragen voor afwerken van vragen, opdrachten en klachten op het gebied van infrastructurele aangelegenheden binnen Enexis.
  • Communiceren van acties en veranderingen binnen Enexis richting de betrokken overheidsinstellingen, aannemers en klanten middels een intern breed afgestemd plan.
  • Nauw samenwerken met de genoemde functionarissen van overheidsinstellingen, projectontwikkelaars, aannemers en klanten. Daarvoor houdt hij een ontwikkelingsdossier bij.
  • Troubleshooting bij meningsverschillen met opdrachtgevers en klanten waar noodzakelijk in samenspraak met de accountmanagers collega’s en/of bedrijfsjuristen van Enexis.
  • Uitdragen beleid van Enexis BV m.b.t. voorinvestering aanleg infrastructuren.
  • Verzamelen van midden- en lange termijn informatie in verband met het optimaliseren van het investeringsbeleid voor aanleg infrastructuur.
  • Nauw samenwerken met de Accountmanagers van KR, zodat er eenduidig wordt gecommuniceerd over technische producten en diensten van Enexis.
  • Signaleren van trendmatige problemen en knelpunten met betrokkenen en aandragen van oplossingen en erop toezien dat oplossingen met de juiste prioriteit worden opgepakt.

Functie-eisen

  • HBO- opleiding Eletrotechnisch of Werktuigbouwkunde, aangevuld met opleiding Accountmanagement of gelijkwaardig;
  • Kennis van distributienetten Elektra/Gas/Oopenbare Verlichting;
  • Ervaring met relatiemanagement;
  • 5 jaar relevante ervaring in de sector.

Daarbij is het fijn als je ook kennis hebt van onderstaande (geen must):

  • Kennis van tarieven en (wettelijke) regelingen op het gebied van infrastructurele voorzieningen (VNG, DTE etc);
  • Kennis van interne processen van INFRA en Asset Management.

Je herkent jezelf in de volgende competenties
Een uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie, beschikt over een gezonde dosis overtuigingskracht, bent een sterke netwerker, verbindend, initiatiefrijk en resultaatgericht.

Bedrijfsinformatie

Als Regio Accountbeheerder kom je te werken op de afdeling Engineering & Aanleg (E&A) binnen de vestiging Tilburg. E&A draagt op een projectmatige manier zorg voor het hele traject van aanvraag tot oplevering van aansluitingen, reconstructies, net- verbeteringen/uitbreidingen en vervangingen. Je werkt nauw samen met onze uitvoerders, voorbereiders en (senior) engineers en bent samen verantwoordelijk voor onze netten in Brabant midden. Aangezien er in teams wordt gewerkt, is er veelvuldig contact tussen de teamleden onderling. Er heerst een gezellige, informele en open sfeer op de afdeling, er zijn korte lijntjes en er is ruimte voor het geven en ontvangen van feedback. Tot slot staat veiligheid en ontwikkeling van onze medewerkers altijd voorop.

Arbeidsvoorwaarden

In ruil voor jouw energie, zorgt Enexis goed voor je. Dit mag je verwachten:  

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 4.108,- en € 5.869,- op basis van 40 uur per week. Dit is inclusief 10% persoonlijk budget en 10,7% dertiende maand. Je kunt deze budgetten flexibel inzetten, bijvoorbeeld voor extra verlofdagen.  
  • 8% vakantiegeld over je bruto jaarsalaris.  
  • We dragen 70% bij aan je ABP Keuzepensioen.  
  • De mogelijkheid om je werkweek flexibel in te delen. We vinden een goede balans tussen werk en privé namelijk belangrijk. Dus als je 's ochtends eerst de kinderen naar school wilt brengen of nog een rondje sportschool wilt doen, helemaal prima.   
  • Een jaarlijks vitaliteitsbudget van € 500,-. Bijvoorbeeld voor een sportabonnement of advies van een voedingscoach. 
  • Een kilometervergoeding en een mobiliteitskaart met een 1e klas ov-abonnement.  
  • Alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Dat is voor ons namelijk een topprioriteit. Dus wil je een opleiding of cursus volgen, dan is de kans groot dat we de kosten voor onze rekening nemen. 

Zijn wij een match?  
We investeren graag in duurzame relaties. Om zeker te zijn van een goede match, voeren we daarom een screening uit. Deze verschilt per functie en kan bestaan uit: een assessment en het opvragen van referenties en een verklaring omtrent gedrag (VOG). Tijdens je sollicitatiegesprek vertellen we je precies waar de screening in jouw geval uit bestaat. Let op: vanwege onze veiligheidsvoorschriften is het bij al onze functies verplicht om Nederlands taalniveau C1 te lezen, spreken en schrijven. 

Pacemaker? In deze functie kom je in aanraking met bedrijfsmiddelen die elektromagnetische velden veroorzaken. Dit kan van invloed zijn op de werking van een pacemaker. Voor meer informatie klik hier.    

Sollicitatieprocedure  

Wanneer je solliciteert ontvang je per e-mail meer informatie over hoe de procedure eruit ziet.  

Interesse? Solliciteer direct via de solliciteer-button. Vragen? Neem gerust contact op met Tom Janssen 06-11002479 / tom.janssen@enexis.nl 

Jongen bekijkt Enexis Updates op iPad

De meest recente updates en vacatures in je mailbox?

Meld je aan voor Enexis Update.

Meld je aan