Senior Marketingcommunicatieadviseur

Solliciteer nu

Vacature details

Plaatsingsdatum:
13 oktober 2022
Uren:
36 - 40
Opleidingsniveau:
HBO
Vakgebied:
Marketing
Locatie:
Noord-Brabant
Standplaats:
Den Bosch
Bedrijfsonderdeel:
Enexis Netbeheer

Vacaturekenmerken:

  • X(flexibel)-werken

Omschrijving

Hoe introduceren we nieuwe producten en contractvormen in de zakelijke markt die bijdragen aan de verduurzaming van Nederland? Hoe zorgen we ervoor dat klanten in een complexe energiesector door de bomen het bos nog zien? Welke communicatiemiddelen zetten we hiervoor in en hoe zorgen we dat relatiemanagers en klantenservicemedewerkers de juiste kernboodschappen communiceren? Als Senior Marketingcommunicatieadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor dit soort vraagstukken en werk je samen met onze in-house specialisten en bureaus om ze op te lossen.

De Marketingcommunicatieadviseur bouwt mee aan productontwikkelingen en het versterken van de reputatie van Enexis Netbeheer door het geven van effectief marketingcommunicatieadvies en te sturen op de realisatie hiervan. De adviseur coacht de organisatie om de communicatie en klantbediening te verbeteren. We werken op onze afdeling als een intern communicatiebureau, waarbij het jouw rol is om de communicatievraag scherp te krijgen met je stakeholders en deze te briefen aan specialisten. Dit doe je vanuit onze visie en strategie klantinteractie, die je mede verder vormgeeft, uitdraagt en doorontwikkelt op strategisch niveau.

Jij begrijpt hoe je stakeholders op diverse managementniveaus kan overtuigen en weet wat communicatiespecialisten nodig hebben om tot een effectieve communicatieoplossing te komen. Je bent nauw betrokken bij de uitvoering, houdt stakeholders op de hoogte van de voortgang en bewaakt de focus van de specialisten op het eindresultaat. Hierbij krijg je hulp van Product Managers, Customer Experience Marketeers, Marktonderzoekers en Data Analisten die samen met jou de klantreis ontwerpen of optimaliseren en Contentmarketeers, Social Media Specialisten en Digital Marketeers die bijdragen aan een geïntegreerde communicatieoplossing. Daarnaast draag je bij aan het verder professionaliseren van onze Marketingcommunicatieafdeling, waarbij je collega's coacht in werkprocessen, rollen en persoonlijke ontwikkeling.

Functie-eisen

  • Minimaal HBO opleidingsniveau in Marketing / Communicatie is een vereiste
  • 10+ jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Minimaal 5 jaar ervaring in B2B Marketing / Communicatie
  • Politiek sensitief en assertief
  • Ruime ervaring met stakeholdermanagement t/m MT- en directieniveau
  • Ervaring met het opstellen en optimaliseren van klantreizen
  • Klantgerichtheid en fact-based werken zijn onderdeel van je DNA
  • Ervaring met het werken in of aansturen van multidisciplinaire teams
  • Recente ervaring in de energiesector is een pré
  • Ervaring aan bureauzijde in een accountmanager / communicatiestrategierol is een pré
  • Affiniteit met verduurzaming / klimaatproblematiek is een pré

Bedrijfsinformatie

De energiemarkt is volop in beweging, onder invloed van warmtepompen, zonnepanelen, elektrische auto's, nieuwe vormen van energieopslag en andere ontwikkelingen verandert het gebruik van energie van onze klanten. Bij Enexis Netbeheer moeten we onze dienstverlening daarom blijven aanpassen. De afdeling Marketing & Productmanagement (MPM) zorgt ervoor dat de klant daarbij altijd centraal staat. Samen met de MPM collega's met expertises op het gebied van customer experience, productmanagement en marketingcommunicatie vertegenwoordigen wij de 'stem van de klant' bij de inrichting en doorontwikkeling van moeiteloze dienstverlening aan onze klanten.

Weet jij precies welke momenten cruciaal zijn voor klanten in de processen van Enexis Netbeheer? Hoe hun emotionele klantreis verloopt? Hoe en wanneer je deze klanten positief kan verrassen en tegelijkertijd ook maximaal efficiënt kan zijn? Dan zien wij je reactie graag tegemoet voor de functie van Senior Marketingcommunicatieadviseur binnen onze Marketing & Productmanagement afdeling.

Arbeidsvoorwaarden

In ruil voor jouw energie, zorgt Enexis goed voor je. Dit mag je verwachten:  

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 4.915,- en € 7.021,- op basis van 40 uur per week.  
  • Dit bestaat uit een basissalaris in schaal 16 tussen € 4.072,- en € 5.817,-, aangevuld met een persoonlijk budget (10 %) en een 13e maand (10,7 %).  
  • 8% vakantiegeld over je bruto jaarsalaris.  
  • 24,5 vakantiedagen, met de mogelijkheid om er 35,5 dagen bij te kopen. 
  • We dragen 70% bij aan je ABP Keuzepensioen.  
  • Je krijgt een smartphone en laptop of tablet die je ook privé mag gebruiken. 
  • De mogelijkheid om je werkweek flexibel in te delen. We vinden een goede balans tussen werk en privé namelijk belangrijk. Dus als je 's ochtends eerst de kinderen naar school wilt brengen of nog een rondje sportschool wilt doen, helemaal prima.   
  • Een jaarlijks vitaliteitsbudget van € 500,-. Bijvoorbeeld voor een sportabonnement of advies van een voedingscoach. 
  • Een kilometervergoeding en een mobiliteitskaart met een 1e klas ov-abonnement.  
  • Alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Dat is voor ons namelijk een topprioriteit. Dus wil je een opleiding of cursus volgen, dan is de kans groot dat we de kosten voor onze rekening nemen. 

Zijn wij een match?  
We investeren graag in duurzame relaties. Om zeker te zijn van een goede match, voeren we daarom een screening uit. Deze verschilt per functie en kan bestaan uit: een assessment en het opvragen van referenties en een verklaring omtrent gedrag (VOG). Tijdens je sollicitatiegesprek vertellen we je precies waar de screening in jouw geval uit bestaat.  

Let op: Voor deze functie is het van belang dat je de Nederlandse taal goed beheerst. 

Wanneer je solliciteert ontvang je per e-mail meer informatie over hoe de procedure eruit ziet.  

Interesse? Solliciteer direct via de solliciteer-button. Vragen? Neem gerust contact op met Nadia van de Pol #LI-NV1 

Jongen bekijkt Enexis Updates op iPad

De meest recente updates en vacatures in je mailbox?

Meld je aan voor Enexis Update.

Meld je aan